faq よくある質問
よくあるご質問を掲載しております。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せください。
特によくある質問
10分経っても返信がない場合、大変お手数ですがお電話またはLINEにてお問合せください。
シネマチック 03-5824-7937(10:00〜19:00/水曜定休)
LINE@お友だち追加
披露宴28日前を過ぎますと「お急ぎ料金」が掛かります。
制作スケジュールが混み合う時期にはお受けできない場合もありますので、一度ご相談ください。
お急ぎ料金についてはこちら
特にお写真に入れるテロップなどは、映像を見てみると思った感じと違う事もございますので、その際にはお気軽にお申し付け頂ければと思います。
新規お写真の追加や差し替え、BGMの変更など、大幅な修正となった場合には、料金がかかる事がございます。
下記ご参照ください。
申込規約・修正料金について
無料で出来る修正もありますので、気になる箇所が御座いましたら、是非制作スタッフまでご相談頂ければ幸いです。
2つのキャンペーンは併用が可能です。
おトクな割引キャンペーンについて詳しくはこちら
お申し込みは、お写真を集める時間も含めて、納品希望日の約1ヶ月前くらいまでにお手続き頂ければ大丈夫です。(制作期間を22日間※頂いております)
お申し込みのお手続き後に、こちらより各プラン専用の準備シートをご案内致しますので、そちらに沿ってご準備頂き、ご希望の納品日から22日前※までに、弊社にお写真などの素材が到着するようお送り下さい。
また、納品希望日の約2ヶ月前※にお見積もり頂いた方にはお得な早割キャンペーンもございます。
※年末年始、お盆の近くは制作期間が変則になりますので都度ご確認ください。
また、映像演出を選ぶときに、内容やその意味でお選び頂くと良いかと思います。
オープニングムービー
- 披露宴の第一印象としてゲストを笑顔にする。
- ゲストの緊張を和ませて、入場しやすくなる。
- 趣味や個性をたくさん盛り込める。
プロフィールビデオ
- 育ててくれたご両親に感謝の気持ちを伝えられる。
- 二人の生い立ちを一つの形にでき、披露宴後も楽しめる。
- お互いのゲストに、二人の事を紹介できる。
エンドロール
- ご参列頂いた方々に感謝を伝える。
- お名前やメッセージを出す事で、ゲストに喜んでもらえる。
- フィナーレの演出としてゲストに感動を与える。
よろしければなぜ上映するのかコラムをご一読ください。
申し込み・準備について
10分経っても返信がない場合、大変お手数ですがお電話またはLINEにてお問合せください。
シネマチック 03-5824-7937(10:00〜19:00/水曜定休)
LINE@お友だち追加
お申し込みは、お電話でもお手続きが出来ます。
お申し込み前にご不明な事など御座いましたら、お気軽にご相談下さい。
制作の流れはこちら
準備シートの流れに沿って写真データをアップしテキスト入力を終えましたらご連絡ください。すぐに制作にとりかかります。
制作の流れについて詳しくはこちら
披露宴28日前を過ぎますと「お急ぎ料金」が掛かります。
制作スケジュールが混み合う時期にはお受けできない場合もありますので、一度ご相談ください。
お急ぎ料金についてはこちら
弊社では全国各地からご依頼いただいております。
最近ではパソコンだけでなく、スマートフォンで素材のご準備や送信ができるシステムを取り入れております。写真などは郵送で、打ち合わせは電話やメールで行えますので、いろいろとご相談頂きながら進めて行ければと思います。
お申し込みは、お写真を集める時間も含めて、納品希望日の約1ヶ月前くらいまでにお手続き頂ければ大丈夫です。(制作期間を22日間※頂いております)
お申し込みのお手続き後に、こちらより各プラン専用の準備シートをご案内致しますので、そちらに沿ってご準備頂き、ご希望の納品日から22日前※までに、弊社にお写真などの素材が到着するようお送り下さい。
また、納品希望日の約2ヶ月前※にお見積もり頂いた方にはお得な早割キャンペーンもございます。
※年末年始、お盆の近くは制作期間が変則になりますので都度ご確認ください。
ご注文確認メールがご注文後1日以上経過しても届かない場合は、お手数ですが一度ご連絡ください。
ご連絡先メールアドレスのメール受信制限をご確認いただき、弊社ドメイン「@cinematic.jp」からのメールが受信できるようご設定ください。
制作過程で大事なご連絡をメールにてお送りいたしますので、商品のお届けまでは受信設定を解除しないようお願いいたします。
時期や新住所が未定でしたら転居の旨のみご入力いただき、わかり次第弊社へご連絡ください。
お手数ですが、住所変更のご連絡はお早めにお願いいたします。
オープニングムービーでは、可愛らしいもの、かっこいいもの、パロディーなどの盛り上がるムービーを取りそろえております。また、自由に構成を考えられるオリジナル制作のものもございます。
プロフィールムービーは、人気商品として、王道のHistoryシリーズ、キュートなココロノート、TVのドキュメンタリー風の愛情大陸シリーズがございます。その他、多種多様の映像を取りそろえておりますので、きっとお二人にぴったりのムービーが見つかりますよ。
エンドロールムービーでは、お写真と共にゲストのお名前を表示して、結婚式のフィナーレを演出します。また、ゲストへのメッセージも入れられるプランもございますので感謝の気持ちも伝えられます。テイストも様々ですので、お二人の思い描く式にぴったりの物を探してみて下さい。
実例サンプル集はこちら
公開していないオリジナル作品などは弊社へお越し頂ければ、ご覧頂ける作品もございますのでお気軽にご来店ください。
実例サンプル集はこちら
現在お考えのイメージや、使用されたいBGMの曲数、写真枚数などご相談下さい。
ご質問やご要望に1つ1つお答えしながら、お二人にぴったりのプランをアドバイスさせて頂きます。
お問合せはこちら
スケジュールやご予算に合わせて制作致しますので、お気軽にご相談下さい。
お問合せはこちら
還暦の記念ビデオも、多数制作経験が御座いますのでぜひご相談ください。
お問合せはこちら
制作用素材の準備について
お写真の使用枚数やBGM曲数などは、それぞれプランによって異なるので、お申し込みのお手続き後に各プラン専用の素材準備シートをご案内致します。
また、映像で使用するテロップなども素材準備シートにご入力頂きます。
データ化されていない現像された写真は、その写真をお手持ちのスマートフォンで撮影し、データ化していただき使用することも可能です。詳しくはお問合せください。
パソコンが無い方でも、スマホでご準備頂ける素材準備シートをご用意しております。確認用ムービーもスマホでご覧頂けますので、パソコンが無くても、特別に長く制作のお時間を頂く事も御座いません。
制作用素材の準備についてはこちら
お写真はパートごとに分けて頂き
『〒120-0034
東京都足立区千住1-39-4-601
シネマチック 生い立ちビデオ係』までご郵送ください。お預かりした素材は完成したビデオをお送りする際にご一緒に返却致します。
基本的にはお申込時にご案内する準備シートからアップロードしていただく形となります。
USBのフラッシュメモリに入れて頂いたり、
メモリーカードに入れた状態でお預かりも可能です。
(必ずバックアップを取ってお送り下さい)
ビデオテープや、DVD映像をお持ちの場合には、
そのままそちらをお借りして取り込む事ができます。(データ変換作業料を頂きます。3,000円〜)
HDDハンディカムなど、撮影機器本体に映像が入っている場合には、
ハンディカムごとお預かり出来れば、動画をこちらで取り出します。(データ変換作業料を頂きます。3,000円〜)
※ACアダプタや接続コードなど、すべて揃っている状態でお送り下さい。
写真のみでも制作できます。
また、もし動画をお入れしたい場合には、結婚式の準備の映像など、最近のお二人の映像でしたら今からでも撮影出来ますのでお勧めです。5秒程度の動画を2、3カット入れるだけでもかなり印象が変わります。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せください。
オプション料金5,000円(税別)/30秒がかかります。
効果・演出オプションについて詳しくはこちら
いつ頃決まりそうか、ご相談いただければと思います。急遽、欠席・出席の方がいても対応可能です。
敬称(様・くん・ちゃん)などは、席次表に合わせて決めていただければと思います。
オプション料金5,000円(税別)/30秒がかかります。
挙式の映像を入れる『撮って出しエンドロール』もおすすめです。
制作について
披露宴日の28日前までに素材必着となり、それ以降ですとお急ぎ料金がかかります。
(ナレーションをご依頼頂いたり、特殊なオリジナル制作などは、22日以上制作時間を頂く場合がございます)
お急ぎ料金について詳しくはこちら
お客様にお考えいただくことにより、個性がでて、お二人らしいビデオに仕上げることが出来ます。 お悩みの際にはご相談いただければ、アドバイスも致しますのでお気軽にお問合せ下さい。
日本全国よりお申込み頂いておりますので、ほとんどのお客様はメールや、お電話だけで制作しております。
遠方の方でもしっかりお電話などでお打ち合わせをして、制作を進めますのでご安心下さい。
映像クリエイターとメールやお電話にて直接打合せをすることが可能ですので、お気軽にご相談頂ければと思います。
「制作を頼みたいが、どう進めて良いのか分からない」「どのプランにしたらいいか、分からない」「ビデオのイメージがあるけど、どんな風に素材を集めればいいのか」など、具体的にどのようなことを打ち合わせされたいかお伝え下さい。
映像クリエイターが1つ1つお話しさせて頂きます。
また、ご来店頂いてのお打ち合わせも行っております。
※ご来店お打ち合わせは、完全予約制とさせて頂いておりますのでこちらよりご予約をお願い致します。
『例:「プロポーズの効果」「姓の変わる効果」は省いてほしい』など効果削除のご要望を事前にお聞かせください。
プランによっては変更に料金が発生したり、効果の削除が難しい場合もございますので予めご了承ください。
ムービー商品は有料オプション料金をお支払いいただくことでカスタマイズ可能です。
mini-30は雛型を使用したムービーとなっておりますので変更ができません。ご希望の場合はオプション基本料別途10,000円(税別)で有料オプションをご利用いただけます。
オプションについて詳しくはこちら
特にお写真に入れるテロップなどは、映像を見てみると思った感じと違う事もございますので、その際にはお気軽にお申し付け頂ければと思います。
新規お写真の追加や差し替え、BGMの変更など、大幅な修正となった場合には、料金がかかる事がございます。
下記ご参照ください。
申込規約・修正料金について
無料で出来る修正もありますので、気になる箇所が御座いましたら、是非制作スタッフまでご相談頂ければ幸いです。
ナレーション変更は別途20,000円〜(税別)にて承っております。 文字数によって料金が変わりますので、どのくらいの文字数かご相談いただければお見積り致します。
料金・キャンセルについて
「こんな映像できるの?」「こんな場合の料金は?」など、特にプランがお決まりでない場合ご予算をご指定頂ければご案内致しますので、お気軽にご相談下さい。
お急ぎの場合は、完成品と引き替えにの直接お支払いも可能です。ご相談下さい。※都内近郊の場合に限ります お支払いの方法について詳しくはこちら
確認用ムービーをご視聴いただいた後、内容に変更がなければお支払い頂きます。
お支払いの時期について詳しくはこちら
2つのキャンペーンは併用が可能です。
おトクな割引キャンペーンについて詳しくはこちら
セット割対象外のプランはありません。セット割の割引額は、ご注文のプランによって異なります。
セット割について詳しくはこちら
急ぎ・・・制作用素材到着が上映日の28日前を過ぎた場合は、お急ぎ料金3,000円(税別)がかかります。
特急・・・制作用素材到着が上映日の21日前を過ぎた場合は、お急ぎ料金8,000円(税別)がかかります。
お急ぎ料金について詳しくはこちら
モニター価格とは通常価格とは違い、制作されたムービーを弊社ホームページにてサンプルムービーとして紹介すること、レビューを頂戴することをご了承いただくことで提供する「特別価格」です。
モニター価格について詳しくはこちら
撮影対象商品は挙式28日前を過ぎますとキャンセル料が発生いたします。
ムービー:制作用素材の到着期限日、撮影対象商品:挙式28日前を過ぎますと理由の如何を問わず規定のキャンセル料を頂きます。
キャンセル料について詳しくはこちら
その他オプションなどご希望の場合は別途費用がかかります。
オプションについて詳しくはこちら
mini-30シリーズは写真枚数の変更やBGMの追加等のオプションが無い雛型を使用したムービーとなっております。作業工程が少ないことから短時間でお安くご提供することが可能です。
当社に直接ご依頼いただければ格安で制作致します。
安いからといってオートメーション化でコストをカットしているわけではございません。
ご相談の上、一本ずつ丁寧に作り上げて行きますのでご安心下さい。
写真について
現像した写真は明るい部屋の壁に貼っていただき、スマホで写真を撮っていただくとかなり綺麗にデータ化できます。
床に置いて写真を撮るとスマホ自体の影が写真に写る場合があり、オススメしません。
小さな画像ですと他のお写真に比べて画質が荒くなる場合がありますが、使用には問題ありませんのでご安心下さい。
使用するお写真は、スマホから素材準備シートにアップロード、または直接メール添付等でお送り頂いてもOKです。
制作用素材の準備について詳しくはこちら
学校の集合写真のような、少し大きいお写真から写真屋さんで記念撮影された台紙に入ったお写真も使用可能です。
また、卒業アルバムなどの製本してあるお写真も使用可能ですので、希望の場合には、そのお写真をどの場面で使用されたいか付箋に使用カ所と番号をご記入の上お送りください。
卒業アルバムにあるお写真をご希望の場合にはカラーコピーなどはせずに、使用されたいカ所を付箋などを貼って目印にして頂きアルバムごとお送りください。
違和感もあまり無く仕上がりますので、ぜひお使い頂ければと思います。
小さい頃のお写真がなくても、生年月日、出身地などを映像に入れるなどして効果的に演出致します。 その他ご希望が御座いましたら、お気軽にご相談下さい。
規定の枚数内で調整を行うこともできますのでお気軽にご相談いただければと思います。
※mini-30については、映像の長さが変更できないプランとなっておりますので、ご対応をお受けできません。ご了承ください。
制作スケジュールを調整してご希望のお写真が使用できるように致しますので、一度ご相談ください。
修正をご希望の場合には、その旨をご指示頂ければと思います。
(ほとんどの場合、無料にて修正致します)
ご指示頂いたお写真は、可能な限り綺麗に修正致します。
※汚れや破れがひどい場合は不可能な場合もあります。まずはお送りいただき、判断させて下さい。
※古くて汚れている場合は、あえて汚れたまま使用するのも効果的な場合もあります。
また、オリジナル制作など、お写真枚数に制限がないプランは、曲の長さ、ビデオ映像の有無によりますが平均でプロフィールビデオの場合40~60枚ぐらいです。
たくさんの写真(100枚など)を出したいという場合は、可能ですが各写真の表示時間が短くなったり、ビデオが長くなる可能性が御座いますので、一度ご相談下さい。
その他、オープニングムービー、エンドロールなどに使用するお写真は、ご希望の内容によって最適なお写真枚数をご案内させて頂きますので、ぜひ一度ご相談下さい。
お問合せはこちら
プチメッセージをお入れしたり、列席者様が100名を超える場合は、スクロール時間が長くなりますので20枚〜25枚くらいがお勧めです。
ゲストの人数や、BGMなどがお決まりになりましたら、お勧めのお写真枚数を計算致しますので、お気軽にお問い合わせ下さい。
※エンドロールムービーに31枚以上のお写真を使用したい場合は別途料金がかかります。
お申し込み手続き後にご案内する、各プラン専用の制作用素材準備シートに、テロップ(コメント)をお入れ頂く欄が御座いますので、そちらにご入力の上、お写真などと一緒にお送り頂く形となります。
確認用VTRをご覧頂いた後にコメントは無料でいくらでも修正出来ますので、じゃんじゃんお申し付け下さい。
たくさんの映像を制作してきた映像クリエイターがアドバイスさせて頂きますのでお気軽にご相談ください。
お問合せはこちら
mini-30など、お写真を増やせないプランもございます。 全体で3枚以上追加となる場合には、間延びの原因になる可能性がございますので一度ご相談いただければ幸いです。
納品より早めの返却をご希望の場合は事前にお伝え下さい。
弊社でデジタル化し、すぐに返送いたします。(送料はお客様負担でお願い致します。)
制作用素材のお取り扱いについて詳しくはこちら
BGMについて
著作権フリー楽曲・・・無料
市販の楽曲・・・・・・5,000円(税別)〜
BGMについて詳しくはこちら
ムービーご注文後に弊社よりお送りする素材準備シートにBGMのご利用、及び希望楽曲をご入力ください。
素材準備シートにBGM利用を入力いただき、準備シート【完成ボタン】を押すことにより申請完了となります。
素材準備シートが完成するまでにBGM利用希望の有無をご検討ください。
プランによってBGM使用曲数が異なりますので、ご希望のプランがお決まりになりましたらご相談下さい。
また「BGMを増やしたい」「BGMを減らしたい」など、プランによっては可能な場合がありますのでご相談下さい。